¿Para qué sirve la analítica web y por qué es tan importante?

Importancia de la analitica web

En muy poco tiempo, la analítica web ha dejado de ser un recurso que solo utilizaban unos pocos para convertirse en una herramienta imprescindible de marketing. No solo sirve para asegurarse de que nuestro sitio web tenga tráfico, sino que analiza el comportamiento y los diferentes perfiles de los usuarios.

Gracias a la analítica web podemos saber cuál es nuestro público y cuáles son sus necesidades. Conocer a tus clientes es clave para mejorar la experiencia de usuario y con ello conseguir diferenciarte de la competencia. Pero, ¿sabes utilizar la analítica como beneficio para tu negocio?

Además de medir los resultados en tu página web, que es probablemente el sitio web más importante para tu empresa (sobre todo si se trata de un negocio online), debes tener en cuenta el resto de puntos de contacto que pueden encontrar los usuarios en Internet. 

No hay que olvidar que aplicar la analítica web a una empresa no consiste solo en dominar los programas. Se trata de saber convertir la información obtenida en mejoras para la empresa. Es decir, implica saber interpretar los datos para tomar unas decisiones u otras, de ahí que la analítica sea una herramienta de negocio fundamental.

Pero para hacer analítica web correctamente se necesita un conocimiento previo, por eso desde SANROMAN hemos lanzado el curso online gratuito Analítica web para medir resultados de marketing.

Ventajas que ofrece la analítica web

  1. Te proporciona la información técnica del éxito o el fracaso de tu web. el número de visitas que recibe, la cantidad de conversiones, el rendimiento de tus campañas publicitarias…
  2. Te permite conocer mejor a tus usuarios. Con la analítica web puedes ver cómo se comporta y extraer perfiles de intereses, edad, datos demográficos, etc. Sabrás cuáles son sus gustos, intereses y necesidades y así podrás mejorar el negocio para que se ajuste a ellos.
  3. Permite también diferenciar a los usuarios por el dispositivo con el que acceden, ya sea móvil, ordenador o tablet. Así puedes tener en cuenta los diferentes para definir el embudo de conversión.
  4. Existen varias herramientas de analítica web a las que se pueden acceder de manera gratuita, entre las que destacamos Google Analytics.