¿Qué es el marketing digital?

¿QUÉ ES EL MARKETING DIGITAL?

¿Qué es el marketing digital?

El marketing digital o mercadotecnia online es el conjunto de técnicas de Internet para promocionar o vender productos y servicios.

En un mundo tan digital como en el que estamos, la continua transformación digital de bienes y servicios es un componente a tener en cuenta a la hora de buscar un empleo. Empresas y profesionales sufrimos las consecuencias de la aplicación masiva de la tecnología en todos los procesos de la vida diaria.

No solo la tecnología digitaliza procesos laborales e industriales, sino también emocionales y afectivos, todo hábito o capacidad de la sociedades humanas han sido modificadas de manera radical por lo digital.

Para bien o para mal, la transformación digital ha alterado la intimidad y la forma de trabajar de los humanos a lo largo del siglo XXI. Ahora más que nunca necesitamos ser visibles, primero para combatir la carestía de empleo; y segundo; para hacer más latente nuestra presencia en las redes sociales.

Siempre hemos pensado que el uso del marketing obedece a escenarios que sirven para promocionar y vender productos y servicios, pero no es así en la actualidad. En la era digital, todo se ha mercantilizado, tanto el conocimiento, la información como las ideas se han convertido en algo muy importante para las empresas y los profesionales, porque les diferencia. En otras palabras, los valores intangibles cobran más fuerza que los tangibles.

La automatización y homogenización de la vida y el trabajo en general, brindan gracias al marketing digital una posibilidad de diferenciación, a la vez que implementan técnicas que nos ayudan a “vendernos mejor”, tanto como personas como profesionales.

Según las conclusiones del estudio ´Will Robots Steal Our Jobs´ , elaborado por la consultora de PwC a partir del análisis de los mercados laborales de 27 países de OCDE más Rusia y Singapur, el impacto de la automatización en el empleo hará peligrar el 34 % de los puestos de trabajo a partir de 2030. Una cifra que seguramente irá en aumento.

Cómo se emplea el marketing digital 

A la hora de emplear el marketing digital debemos basarnos en objetivos específicos, medibles, alcanzables, realistas y de tiempos concretos para que obtengamos datos con los que podamos medir todas las acciones de marketing y extraer conclusiones.

Todas las técnicas de marketing digital encaminadas a dar visibilidad y promoción de productos y servicios están orientadas a resultados. Tanto el email marketing, redes sociales, análisis web, publicidad como el branding o la comunicación vertebran infinitas posibilidades de usar el marketing no solo como herramienta de promoción, sino también de visibilidad.

Usos del marketing digital

Los usos del marketing digital pueden ser tanto de utilidad profesional como personal o empresarial. Son tres áreas que pueden ir separadas, aunque juntas la mezcla es excepcional. Comunicamos lo que hacemos y lo se somos, promocionamos nuestros productos y servicios más allá de nuestra zona de confort, y logramos mayor alcance orgánico y pagado gracias a la buena calidad de nuestra profesionalidad.

Ahora no estamos ante un tipo de marketing que intenta convencer al consumidor para que compre un producto o adquiera un servicio, sino estamos en proceso de adentrarnos en un mundo donde el marketing ni vende ni seduce, más bien aporta y ofrece credibilidad.

Tanto marcas como profesionales nos encaminamos a un marketing con relato, donde las historias iluminan los valores que representamos. Nos acercamos a un marketing narrativo como nunca en la antes lo habíamos hecho ya que nos permite identificarnos ya no con las marcas sino con los valores de la marca, y eso es fidelización (engagement).

Según Seth Godin, gurú del marketing moderno americano, “el nuevo marketing tiene como objetivo contar historias, y no concebir publicidades”, por esa razón la increíble fuerza de los influencers, instagram, youtube y los espacios sociales.

No vendas nada, cuenta lo que haces, cuenta lo que eres, y lo venderás todo (o no).

Ángel Román

Brand Manager y Director Creativo

Formador Experto en SANROMAN 

www.angelroman.net