Archivos de Etiquetas: formación

10 habilidades imprescindibles en Atención al Cliente

Habilidades de atención al cliente

Es muy habitual pensar que la atención al cliente solo debe preocuparnos en negocios en los que los empleados trabajan de cara al público. Pero, lo cierto es que el área de atención al cliente debe existir y estar muy presente en cualquier empresa, ya que la satisfacción de los clientes es clave. El servicio […]

Gerty Cori: Mujeres que hicieron historia

Gerty Cori: Mujeres que hicieron historia

Gerty Cori es otra de las mujeres que ha conseguido triunfar en su profesión. Se dedicó al campo de la medicina y la bioquímica y fue la tercera mujer en ganar un Premio Nobel en Ciencias, solo por detrás de Marie Curie y su hija. Además, fue la primera en ganarlo en la categoría de […]

Redes sociales y formación: ¿una buena combinación?

Redes sociales en la formación

Las Redes Sociales se han convertido ya en una herramienta de comunicación clave en la sociedad. Según un estudio realizado por IAB Spain, el 86% de los internautas españoles entre 16 y 65 años utilizan las redes sociales y 19,2 millones de personas lo hacen a diario. Por ello, no es de extrañar que hayan […]

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